Handelsbetingelser - JM-Perlen
Betaling
Porto og levering
Levering sker normalt indenfor 1-5 hverdage, efter at bestillingen og betaling er modtaget.
Levering sker normalt med PostNord.
Forsendelser indtil 2 kg sendes normalt som breve.
Forsendelser over 2 kg sendes som pakker.
Porto er PostDanmarks takster, dog minimum: brev på 250g.
Shoppen (on-line systemet) har tillagt porto.
Er varer forsinket eller udgået, vil De få besked.
Priser og moms
Priserne vises i Danske Kroner (DKK).
- Kunder der får varerne tilsendt indenfor EU, skal betale dansk moms.
- Kunder der får varerne tilsendt udenfor EU (inkl. Grønland, Færøerne) skal ikke betale dansk moms (shoppen har fratrukket dansk moms).
For at priserne kan vises korrekt, skal man derfor være registreret og logget på.
Hvorvidt der skal, eller vil blive opkrævet moms/told i modtagerlandet, er udenfor JM-Perlens ansvar og prissætning.
Fortrydelsesret
De har 14 dages fortrydelsesret fra varen er leveret.
Fortryder De købet, skal De for egen regning sende varen tilbage til nedenstående adresse senest den 14. dag efter modtagelsen.
Når De sender varen tilbage, skal den være i væsentlig samme stand, som da De modtog den.
Benytter De fortrydelsesretten, vil De få Deres penge tilbage, så snart vi har modtaget varen retur og haft lejlighed til at undersøge den. Pengene vil blive indsat på Deres konto.
Registrering af oplysninger
JM-Perlen registrerer Deres navn og adresse samt ordrer i sit kartotek i forbindelse med købet. Oplysningerne videregives ikke, men JM-Perlen kan beholde registreringen i op til fem år.
JM-Perlen anvender (session) cookies til at skabe sikkerheden om de oplysninger, som De afgiver på siden.
Al registrering af oplysninger sker på en sikker forbindelse (SSL), hvor oplysningerne krypteres.
Reklamationsbehandling
Er varen væsentligt forsinket eller har varen en fejl, kan De klage til nedenstående adresse eller telefonnummer.
Klager over fejl ved varen skal ske inden rimelig tid, efter at
De har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved en almindelig
gennemgang af varen. De kan klage skriftligt eller mundtligt. To
år efter modtagelsen af varen, ophører retten til at
klage i henhold til Dansk Købelovs § 83, stk. 1, medmindre
andet er aftalt.
Hvis JM-Perlen modtager en klage over en vare, behandles klagen
hurtigst muligt. JM-Perlen vil tage stilling til, om varen skal
repareres, ombyttes, eller om der skal gives et prisnedslag. Skal
varen tilbagesendes til JM-Perlen, sker dette uden omkostninger
for kunden.
Forbrugeraftale-loven
Deres ordreafgivelse og køb hos JM Perlen, er uanset bestillings- og betalingsform, selvfølgelig underlagt almindelig dansk lovgivning.
Nyttige Links:
Læs om sikkerhed og Deres rettigheder når De handler på Nettet
www.forbrugerstyrelsen.dk
www.net-tjek.dk
Kontakt informationer
JM-Perlen ApS
Allegrovej 8
3650 Ølstykke
Tlf.nr.: 2991 7312
Email:
CVR: 26500206
