JM-Perlen - alt til Grønlandsk perlesyning, perlebroderi og smykker

Handelsbetingelser - JM-Perlen

 
Betaling

Betaling kan ske på følgende måder:

Porto og levering

Levering sker normalt indenfor 1-2 hverdage, efter at bestillingen og betaling er modtaget.

Levering sker normalt med Post Danmark.

Forsendelser indtil 2 kg sendes normalt som breve.
Forsendelser over 2 kg sendes normalt som pakker.

Porto er PostDanmarks takster, dog minimum: brev på 500g.

Shoppen (on-line systemet) har tillagt porto.

Er varer forsinket eller udgået, vil De få besked via e-mail.

 

Priser og moms

Priserne vises i Danske Kroner (DKK).

For at priserne kan vises korrekt, skal man derfor være registreret og logget på.

Hvorvidt der skal, eller vil blive opkrævet moms/told i modtagerlandet, er udenfor JM-Perlens ansvar og prissætning.

 

Fortrydelsesret

De har 14 dages fortrydelsesret fra varen er leveret.
Fortryder De købet, skal De for egen regning sende varen tilbage til nedenstående adresse senest den 14. dag efter modtagelsen.

Når De sender varen tilbage, skal den være i væsentlig samme stand, som da De modtog den.

Benytter De fortrydelsesretten, vil De få Deres penge tilbage, så snart vi har modtaget varen retur og haft lejlighed til at undersøge den. Pengene vil blive indsat på Deres konto.

 

Registrering af oplysninger

JM-Perlen registrerer Deres navn og adresse samt ordrer i sit kartotek i forbindelse med købet. Oplysningerne videregives ikke, men JM-Perlen kan beholde registreringen i op til fem år.

JM-Perlen anvender (session) cookies til at skabe sikkerheden om de oplysninger, som De afgiver på siden.

Al registrering af oplysninger sker på en sikker forbindelse (SSL), hvor oplysningerne krypteres.

 

Reklamationsbehandling

Er varen væsentligt forsinket eller har varen en fejl, kan De klage til nedenstående adresse eller telefonnummer.

Klager over fejl ved varen skal ske inden rimelig tid, efter at De har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved en almindelig gennemgang af varen. De kan klage skriftligt eller mundtligt. To år efter modtagelsen af varen, ophører retten til at klage i henhold til Dansk Købelovs § 83, stk. 1, medmindre andet er aftalt.

Når JM-Perlen modtager en klage over en vare, behandles klagen hurtigst muligt. JM-Perlen vil tage stilling til, om varen skal repareres, ombyttes, eller om der skal gives et prisnedslag. Skal varen tilbagesendes til JM-Perlen, sker dette uden omkostninger for kunden.

 

Forbrugeraftale-loven

Deres ordreafgivelse og køb hos JM Perlen, er uanset bestillings- og betalingsform, selvfølgelig underlagt almindelig dansk lovgivning.

Nyttige Links:
  Læs om sikkerhed og Deres rettigheder når De handler på Nettet

  www.forbrugerstyrelsen.dk
  www.net-tjek.dk

 

Kontakt informationer

JM-Perlen ApS
Allegrovej 8
3650 Ølstykke

Tlf.nr.: 2991 7312
Email:
CVR: 26500206

->top